- Mâcon - 71
- CDI
- Urssaf de Bourgogne
📑 Missions du poste
Au sein du service des comptes de la Direction des Travailleurs Indépendants, sous la responsabilité du responsable d'unité dont vous dépendez hiérarchiquement, vous contribuerez aux missions de la Sécurité sociale en assurant la gestion des comptes et recouvrement des cotisations.
Vos principales activités seront :
- enregistrer les informations nécessaires à la mise à jour des dossiers des cotisants (saisie des déclarations, fiabilisation des données, saisie des exonérations, traitement des modifications...)
- traiter les demandes des usagers dans les applicatifs informatiques dédiés en fonction des priorités de service et rechercher toute information complémentaire auprès des cotisants ou des partenaires pour mettre à jour la situation des comptes.
- fiabiliser les données, détecter et analyser les anomalies
- accompagner les cotisants en leur apportant information et conseil sur la législation, leurs obligations et de leurs droits, en en - assurant la promotion des offres de service
- assurer l'accueil physique et téléphonique des cotisants dans le cadre du Middle Office
- réaliser le suivi et le reporting de son activité
Vos compétences pour ce poste :
- A l'aise avec les données chiffrées et comptables, vous êtes en mesure d'analyser une situation pour identifier les informations pertinentes.
- Vous êtes capable d'intégrer dans votre organisation quotidienne des délais de réalisation contraints, et de vous adapter à des ajustements de priorités.
- Vous êtes à l'aise dans la navigation sur les bases documentaires qui vous permettront de trouver les informations utiles au traitement des demandes.
- Vous maitrisez les outils bureautiques.
- Vous êtes en capacité d'appliquer rigoureusement des procédures standardisées.
- Vous êtes à l'aise dans la relation téléphonique et de face à face, et possédez des capacités d'écoute et de reformulation pour mieux répondre à vos interlocuteurs.
- Vous possédez un bon sens relationnel, vous êtes en capacité d'adapter votre comportement à des situations imprévues.
- Vous savez travailler en équipe et établir des relations constructives avec vos interlocuteurs.
- Vous faites preuve de rigueur dans l'analyse des activités qui vous sont confiées.
Profil recherché :
Bac +2 dans le domaine gestion, comptabilité ou avec une expérience, de 6 mois minimum, dans une fonction de traitement et d'analyse de données chiffrées.
A compétences égales, priorité sera donnée aux travailleurs handicapés et autres bénéficiaires de l'obligation d'emploi de l'article L. 5212-2 du code de travail.
REMUNERATION ET AVANTAGES
Rémunération : 1917,57€ brut mensuel sur 12 mois + titres restaurant +mutuelle + avantages et prestations sociales intéressants.
POUR CANDIDATER : la date limite des candidatures est fixée au 11/10/2026 sur "lasecurecrute.fr"
Processus de recrutement :
Sélection des dossiers sur CV et lettre de motivation ( les dossiers sans lettre ne seront pas étudiés)
Les entretiens se dérouleront par visio Teams le 16 octobre 2026
Bilan des qualités professionnelles pour les candidats retenus au premier entretien
Second entretien en présentiel sur site de proximité le 22 octobre 2026
Le poste est à pourvoir au 2/11/2026.
👤 Profil recherché
Experience: 6 Mois - Dans domaine gestion comptabilité
Compétences: Classer des documents,Mettre à jour un dossier, une base de données,Utiliser les outils numériques,forte capacité d'apprentissage,maitrise des outils bureautiques
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités générales de sécurité sociale
Compétences: Classer des documents,Mettre à jour un dossier, une base de données,Utiliser les outils numériques,forte capacité d'apprentissage,maitrise des outils bureautiques
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités générales de sécurité sociale